Banka/Kart İşlemleri

IBAN'a Para Gönderdim, Ne Yapmalıyım?

4 dk okuma

Banka havalesi veya EFT ile dolandırıcının hesabına para gönderdiyseniz, atacağınız adımların sırası ve hızı önemlidir.

İlk Adım: Bankanızı Arayın

Transferin üzerinden geçen süre ne kadar kısaysa, bankanızın işlem yapabilme ihtimali o kadar değişkendir. Bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirin ve kayıt numarası isteyin. Bu bildirim, sonraki başvurularınızda tarih kanıtı olarak işlev görür.

Belgelerinizi Düzenleyin

  • Dekontlar: Tüm transferlerin dekontlarını tarih sırasına dizin.
  • Alıcı bilgileri: IBAN, hesap sahibi adı ve varsa banka şubesi bilgisini not edin.
  • Yazışmalar: Sizi ödemeye yönlendiren tüm konuşmaları (WhatsApp, Telegram, SMS, e-posta) silmeden saklayın.
  • İlan/platform ekranları: Sahte ilan veya site üzerinden yönlendirildiyseniz ekran görüntülerini alın.

Resmi Başvuru Kanalları

IBAN dolandırıcılığı vakalarında başvuru kanalları; savcılık şikayeti ve bankalar arası itiraz süreçlerini kapsayabilir. Hangi kanalın sizin dosyanız için uygun olduğu; ödeme tipine, geçen süreye ve delil durumunuza bağlıdır. Düzenli bir dosya ile başvurmak, anlatımınızın ciddiye alınmasını kolaylaştırır.

Dikkat: İkinci Talepler

Para gönderdikten sonra karşı taraf "iade için işlem ücreti" veya benzeri taleplerle dönerse kesinlikle ödeme yapmayın. Bu, zincirin devamıdır.

Bu konuda destek mi lazım?

Olayınızı belgeleriyle paylaşın; dosyanızı başvuruya uygun şekilde düzenleyelim.

Dekont İncelemesi Başlat