Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla TrustFlow Capital (Levent 199 Plaza, Büyükdere Cad. No:199, Esentepe / Şişli / İstanbul) tarafından hazırlanmıştır.

2. İşlenen Veri Kategorileri

Hizmet sürecinde, yalnızca dosyanızın incelenmesi için gerekli olan aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim verileri: Ad soyad, e-posta, telefon numarası.
• Finansal işlem verileri: Banka dekontları, kart ekstreleri, IBAN bilgileri, ödeme tutar ve tarihleri.
• Dijital iz verileri: Kripto cüzdan adresleri, işlem hashleri, platform URL bilgileri.
• İletişim kayıtları: Olayla ilgili yazışma ekran görüntüleri, e-postalar.
• Tarafınızca iletilen belgeler: Başvuru formu üzerinden yüklediğiniz dosyalar.

İlk başvuru aşamasında kimlik belgesi (nüfus cüzdanı, pasaport vb.) talep edilmez. Bu tür belgeler yalnızca dosya sürecinde gerçekten gerekli olduğunda istenebilir.

3. İşleme Amaçları

• Mağduriyet dosyanızın ön değerlendirmesinin yapılması,
• Belge analizi, olay kronolojisi ve delil sınıflandırması hizmetlerinin sunulması,
• Resmi başvuru süreçlerine uygun dosya hazırlığı desteği verilmesi,
• Sizinle iletişim kurulması ve süreç bilgilendirmesi yapılması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. İşlemenin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. maddesi kapsamında, sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Verilerin Aktarılması

Verileriniz; açık rızanız veya talebiniz olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Danışmanlık sınırını aşan konularda yetkili avukat yönlendirmesi yapılması halinde, paylaşım kapsamı önceden sizinle netleştirilir. Yasal zorunluluk halleri saklıdır.

6. Saklama ve Silme

Verileriniz, dosya süreci boyunca ve yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Sürecin tamamlanması ve yasal sürelerin dolması halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Dosya sürecinden bağımsız olarak verilerinizin silinmesini her zaman talep edebilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi destek@trustflow-cap.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.